Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen und bei Kundenanfragen erheben, verwenden und schützen.
Sie gilt für alle Besucher und Kunden unseres Shops.
2. Erhobene Daten und Cookies
Je nach Nutzung unserer Website können folgende Daten erhoben werden:
-
Vor- und Nachname
-
Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Versandinformationen
-
Zahlungsdaten zur Abwicklung von Bestellungen
-
IP-Adresse, Gerätetyp und Navigationsdaten
Cookies und ähnliche Technologien dienen der Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen, der Anpassung von Inhalten und der statistischen Auswertung der Website-Nutzung.
Beim ersten Besuch können Kunden nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell einstellen.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
-
Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
-
Organisation der Lieferung
-
Verwaltung von Kundenkonten und Beantwortung von Anfragen
-
Analyse und Verbesserung unserer Website
-
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Für den Betrieb unseres Shops geben wir Daten an Zahlungsdienstleister, Versandpartner und Hosting-Anbieter weiter.
Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden.
4. Speicherdauer und Datensicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
-
Bestell- und Transaktionsdaten: bis zu 6 Jahre
-
Daten aus notwendigen Cookies: bis zu 12 Monate
-
Daten aus Analyse-Cookies: bis zu 24 Monate
-
Nachweise über Cookie-Einwilligungen: bis zu 12 Monate oder bis zum Widerruf
Kunden können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Verwaltung unserer Website oder die Browsereinstellungen ändern.
Wir schützen personenbezogene Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung und missbräuchlicher Verwendung.
5. Datenschutzrechte der Kunden
Nach den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Kunden folgende Rechte:
-
Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
-
Berichtigung unrichtiger Daten
-
Löschung personenbezogener Daten
-
Einschränkung der Datenverarbeitung
-
Übertragung personenbezogener Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format
-
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
-
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
-
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
6. Kontaktinformationen
E-Mail: instanthelp@radivacorner.com
Telefon: +81 (802) 902 22 08
Adresse: 1-10-6-16 NAKANOSHIMA, TOYOHIRA-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 062-0921, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:45–18:45 Uhr
Liefergebiet: Deutschland