Kontaktinformationen

1. Kontaktmöglichkeiten

Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Anliegen nach dem Kauf.

Am besten erreichen Sie uns per E-Mail. Bei Anfragen zu Bestellungen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Grund Ihrer Nachricht an.

2. Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 08:45 und 18:45 Uhr erreichbar.

Nachrichten außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Antwortzeit hängt vom Anfrageaufkommen ab.

3. Postanschrift

Für schriftliche Mitteilungen und Dokumente nutzen Sie bitte unsere unten aufgeführte Postanschrift. Geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen und den Grund Ihrer Nachricht an.

4. Servicegebiet

Unser Kundenservice betreut Kunden in Deutschland bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Sendungsverfolgung und Anliegen nach dem Kauf.

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

  • Geben Sie bei Bestellanfragen Ihre Bestellnummer an.

  • Senden Sie Dokumente und ausführliche Anliegen per E-Mail.

  • Überprüfen Sie Ihre Kontaktdaten vor dem Absenden Ihrer Nachricht.

6. Kontaktinformationen

E-Mail: instanthelp@radivacorner.com

Telefon: +81 (802) 902 22 08

Adresse: 1-10-6-16 NAKANOSHIMA, TOYOHIRA-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 062-0921, JAPAN

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:45–18:45 Uhr

Liefergebiet: Deutschland